全球连线：中国客如何理性“全球购”

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全球连线:中国客如何理性“全球购”

近年来，随着出境游人数迅速增加，中国人海外购物持续升温。中国游客“全球购”在给国外商家带来巨大商机、有力拉动当地消费的同时，也暴露出不少消费乱象。中国游客在海外如何理性消费，新华社驻外记者给出四点建议。

建议一：不要冲动消费

之所以不少中国客在节假日去海外大举扫货，主要是看中了价格优势。在英国伦敦东区的博柏利工厂店里，新华社记者发现，尽管没有试衣间，但中国游客购物热情丝毫不减。不光自己买，还要给国内亲朋好友带，常常可见中国顾客一人挎着好几只同样款式的手提包排队付款。在这家店买了一件价格约合3000元人民币的博柏利羽绒服的李小姐对记者说：“没想到竟如此便宜”。

新华社记者在加拿大温哥华采访发现，今年1月中旬，某国内商务团在即将登机离境之前，一行多人先后分两批涌进温哥华机场免税店血拼。有人花5.3万加元（约合33万元）买了四只卡地亚腕表，单价2500加元（约合1.6万元）的人头马路易十三卖出多瓶。

固然，不少商品，尤其是奢侈品在国外购买有价格优势。但有两点值得注意：首先，很多东西未必国外比国内便宜，比如数码产品在欧洲甚至贵于国内；并且国外商品按上架时间和促销活动不同价格相差很大，如想省钱还是要提前做好功课。其次，应避免贪便宜而冲动消费，结果买回一大堆自己并不太需要的东西。

建议二：消费习惯要入乡随俗

在国内消费，砍价似乎是一件很正常的事。但如果把这一消费习惯带到国外，则可能扰乱了当地市场规则，吃亏的反而是中国消费者。

在巴西，宝石是最受中国游客青睐的商品之一。但是，新华社记者发现，中国人爱砍价的习惯已经搅乱了巴西宝石市场。现在，无论名店还是小贩，都故意虚标价格，留下空间给中国客人砍。在一个周末集市的宝石摊位，记者亲眼看到，一块绿碧玺的价格从4000美元被砍到1000美元。一位记者熟悉的宝石商说，无论他出多低的价格，中国人都要砍价，所以他不得不虚标价格。

在阿根廷，在俄罗斯，类似的情况也比比皆是。一些商家已深谙中国人的消费心理，提前把物价抬高，然后再给消费者打折，结果“皆大欢喜”。

建议三：越贵的未必越好

海外购物其实隐藏了很多消费陷阱。阿根廷首都布宜诺斯艾利斯号称南美购物之都，新华社记者通过采访发现，由于对当地文化和传统缺乏了解，中国游客在阿根廷购物大多通过别人推荐或依靠旅游消费指南，往往认为最贵的就是最好的，存在很大盲目性。但其实本地商品在不同店铺价格差异很大，盲信旅游指南往往会吃大亏。

在俄罗斯首都莫斯科，许多中国游客对俄罗斯琥珀和油画并不了解，简单地认为凡是贵的就好，购买时往往“瞎阔绰”。

在泰国，这两年佛牌在中国游客中流行起来。很多年轻游客来泰国旅游时都会“请”佛牌，有人不惜为此一掷千金。然而新华社记者调查发现，佛牌本身材质并不昂贵，价格则因制作年份和寺庙不同而定，因此购买者还需谨慎。并且，佛牌本为祈福，只是一种传统，并不是越贵就越灵。

建议四：提高消费素质　维护国人形象

新华社记者的全球调查发现，不少中国消费者在公共场所大声喧哗、不爱排队、不讲文明、不讲公德现象，给当地人留下“暴发户”印象。

中国国家旅游局驻莫斯科办事处负责人刘建明说，中国游客的消费素质的确还有待提高。旅游部门建议，中国游客在国外旅游时，要多了解当地习俗。

加拿大免税店管理人员对新华社记者说，中国游客要避免被贴上“暴发户”标签，就应在出国前了解加拿大风土人情，尽量入乡随俗。比如，中国游客在加拿大购物时，应注意说话声调不要过高，对销售人员不要呼来唤去，耐心等候销售人员的接待和帮助，多用“谢谢”等礼貌用语，这样才会既“富”又“贵”，真正受人尊敬。（新华网北京电 执笔记者：杜静　参与记者马丹、叶书宏、刘恺、高攀、胡隽欣、常天童、李姝莛、车宏亮、蒋寒露、杨立民）

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