重质量也重形象 本钢产品穿上精巧外衣

“钢铁产品只要质量过硬，对于包装没那么多讲究。”这是本钢人从前的想法。如今，经历市场大潮洗礼的本钢人观念转变了，他们彻底结束了冷轧产品、热轧产品及特钢产品出厂包装各自为战的局面，既严把产品质量关，又格外重视产品的包装形象。

1月7日，记者走进本钢板材冷轧厂一冷工序的成品库，随处可见一尘不染的钢卷整齐地码放着，产品标识醒目、包装完美。此时，在本钢集团位于华北某地的配送中心内，几名职工正在为即将发给用户的钢卷做最后的“美颜”。

本钢集团包装公司经理王铁运告诉记者，几年前，集团的产品外包装样式不一、材料有别，有的甚至由于外包装残破或缺失，造成产品锈蚀、划痕、硌伤，部分用户说“本钢的产品不好看”，动摇了继续使用本钢产品的信心。

只重质量不重形象的问题，引起本钢集团领导的重视，也让本钢人意识到问题的严重性。经过调查研究，并参考行业先进企业的管理经验，本钢集团决定抽调人员组成产品包装项目部，并在2014年底成立包装公司，以更专业化的管理手段解决产品外包装问题。

本钢包装公司除了加强对标开展攻关、定期举行技术交流活动外，还在每年6月至11月组织人员进行市场调研，派技术人员走访华东、华南、东北地区的重点用户，将反馈信息传回，以实时调整包装方案，开展针对不同用户的“私人订制”。

截至目前，本钢集团包装公司对本钢产品的外包装管理进行了多次改革，组织相关人员做专题调研和行业分析，研究影响包装质量的关键环节及主要因素，共同进行“问诊、把脉、开方”。集团将原属于各产品厂精整区域的包装工序进行集中统一管理，并按照各自职能划分为多个专业包装作业区，实现了包装标准统一、日常业务统一和人员管理统一，进一步加强了包装材料和作业质量监管。这样一个看似简单的统筹整合，使本钢产品的用户满意度明显提升，产品销路持续见好。

本钢包装公司作业长孟祥克指着成品库内摆放整齐的钢卷说：“我们不仅实现了包装完好率提高和包装费用降低，更主要的是基本杜绝了产品的硌印、划伤等瑕疵。质量卖相都好，产品还能不畅销？”