近日,客服中心建立领导班子成员对口联系供电单位机制,切实转变党员干部作风,提升客服中心整体管理水平。进一步增进国网重庆客服中心与供电单位的沟通联系。
据悉,今年9月,客服中心建立了32个供电单位班子成员对口联系制度。在联系形式上,该中心领导班子成员依据分工情况,每人确定了5个以上联系单位;在联系频次上,规定领导班子成员每年至少深入到对口联系单位一次;在联系内容上,要求班子成员深入了解供电单位营销工作动态,及时了解各项营销业务工作情况,配合供电单位解决业务存在的问题,同时提出具体的指导意见。
目前,客服中心已联系对接市区、南川等多家供电单位,实施效果较好。(来源: 中电新闻网)