家电效能参数虚标严重 检测数据公开化堵漏洞

当你购买家电时，是否有关注过贴在家电上的中国能效标识？能量标识本是为用户和消费者的购买决策提供必要的信息，但却成为某些商家促销的噱头甚至是谋取暴利的工具。近日，从“家用电动洗衣机能效研讨会”获悉，当前洗衣机市场上，有近20%的洗衣机能效等级或洗涤容量虚高。家电效能参数虚标乱象丛生，为根治顽疾，国家家用电器质检中心宣布自今年8月开始，对外界公布家电产品的检测数据。检测数据的公开化，有利于政府监管及行业自律，堵住家电效能参数虚标的监管漏洞。

家电效能参数虚标乱象明显

家电效能标识对用户而言是最直观的判断家电是否环保省电，是否可以购买的重要标准之一，因此家电效能的重要性不言而喻。但事实上，家电效能虚标现象泛滥，令人担忧。

近日，在“家用电动洗衣机能效研讨会”上，洗衣机效能问题引起与会者的热烈讨论。中国家用电器研究院测试技术研究所所长鲁建国表示，洗衣机能效标识存在虚标现象，一般商家对洗衣机能效虚标的通常做法，是将洗衣机能效等级或洗涤容量标高。目前这类产品在市场上的占比可能已经达到了20%，或者超过这一数字。

洗衣机效能虚标现象严重，业内人士分析，或是因为能效标识新标准未能执行到位所致。据了解，去年10月1日起，关于洗衣机的新版能效标准《电动洗衣机能效水效限定值及等级》开始正式实施，取代了2004年的能效标准。新版能效标准与2004版洗衣机能效标准相比，标准指标提高了20%左右，也就是说，新版标准更为严格。举例来说，市场上的部分产品，以2004年能效标准为依据的能效等级即使是1级的洗衣机，以2013年的新标准来衡量，很有可能达不到1级。虽然新标准已颁发多时，但旧款产品贴新标识仍未全面落实，以致在市场上，家电效能新旧标准并用的现象仍很严重。

除了洗衣机，液晶电视、电饭锅电饭煲、空气净化器均存在能效虚标或技术参数不达标现象冰箱。就空气净化器而言，现阶段，上至万元、下至数百元的空气净化器，都对外宣传PM2.5、甲醛、苯等污染物去除率高达99%、99.9%、99.99%等等，但实际使用过程中，往往很难达到这些标准，主要原因在于这些参数往往是在特定的检验环境和时间所得出的。

虚标乱象多是利益作祟

家电效能参数虚标乱象令人咋舌，消费者出于省电省钱的目的，信赖能效标识，却被虚标的能效标识所蒙骗，长此以往，并不利于家电行业的发展。究竟是什么原因让“虚标”乱象屡禁不止呢？

首先，市场体制的不足和监管缺失是虚标乱象的成因之一。根据我国《能源效率标识管理办法》规定，能效标识制度采取“生产者或进口商自我声明、备案，政府有关部门加强监督管理”的运行模式。这种以自我约束为主的“自检”方式，助长了一些企业“虚标”行为的发生。

其次，由于节能家电、低碳家电已经成为目前消费市场的主流，因此一些低能效家电必然被市场边缘化。为了尽快将低能效或不符合能效标准的产品售卖出去，某些商家就会投机取巧，伪造能效标识。

再次，一些企业虚标指标是为了谋取暴利。据了解，能效等级高一级，每个产品的相对市场售价能高出二三百元。因此，消费者如果缺少对能效标识的重视，商家就可利用提高等级的手段，从中制造差价牟利。另外，据业内人士介绍，当前家电企业为了降低成本、追求利益最大化，偷工减料，能效、容量虚标等现象十分普遍。如在洗衣机领域，有些品牌产品使用的电机铜线过细，而有些干脆选用铝线，使得产品在能效、使用效果方面均不达标。除了影响使用效果外，有些指标不合格则会直接给消费者带来巨大的安全隐患。如有些企业产品的附加绝缘措施不使用绝缘护套，而改用绝缘胶带。

定期公布检测数据规范市场

为根除家电业能效虚标的病灶，日前，国家家用电器质检中心宣布自今年8月开始，对外界公布家电产品的检测数据。

据国家家用电器质检中心综合业务部主任张仁生介绍，检测数据将依据国家标准，各项检测指标都会按照合格与否、合格等级的形式予以公布。同时，质检中心还将加快相关网站数据发布平台的搭建速度，争取在年底建立起完整的产品检测数据库。

检测数据结果的公布，将使家电市场和消费者有权威证据可查询，让投机取巧的企业的“虚标”行为无处遁形。业界也对检测数据定期公布的措施寄予了厚望。中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌表示，检测数据的公开可查，使消费者了解家电产品的内在指标成为可能，通过各个品牌的检测结果，也可以给消费者的选购提供一个横向比较的依据。同时这样的公开方式，也对家电市场起到一定的引导、监督和规范的作用。

除了政府监管外，家电企业本身要学会自律，某网站曾做过调查，在“如果家电产品的能效标识有弄虚作假成分，你是否还会购买”的问答中，有超过三成的消费者表示将“不会再考虑该品牌的所有产品”。用户是企业最大的资源，因此，企业要以诚信为基本原则，在节能产品的生产、销售等方面提升诚信度，提高用户忠诚度，维护行业公平竞争秩序。

此外，消费者在选购商品时要多一个心眼，可以先上网查看产品的检测数据，这样可降低遇到问题产品的几率。消费者的挑剔既维护了自己的合法权益，又是对厂家生产和良性市场竞争的监督。（来源：凤凰网）